АО "ЕНПФ"
Есик, www.enpf.kz
Финансовый сектор... Показать еще
Начальник центра обслуживания
Должность: Начальник Центра обслуживания в г.Есик.
1) Должностные обязанности: - организует работу Подразделения по приему посетителей в офисе Подразделения;
2) принимает, формирует и регистрирует заявления на выплату, перевод пенсионных накоплений вкладчиков/получателей Фонда, в порядке, установленном действующим законодательством и внутренними документами Фонда;
3) принимает, проверяет и регистрирует заявления на перевод пенсионных накоплений вкладчиков/получателей за счет добровольных пенсионных взносов в Фонд и заявления на перевод пенсионных накоплений за счет обязательных пенсионных взносов в страховую организацию, в порядке, установленном действующим законодательством и внутренними документами Фонда с последующим формированием их в пенсионные дела;
4) выдает выписки с индивидуального пенсионного счета по запросу вкладчика/получателя;
5) осуществляет работу по устранению кредиторской задолженности по выплатам пенсионных накоплений;
6) осуществляет работу по устранению кредиторской задолженности по переводам пенсионных накоплений в Фонд за счет добровольных пенсионных взносов;
7) осуществляет работу по устранению кредиторской задолженности по переводам пенсионных накоплений в страховую организацию за счет обязательных пенсионных взносов;
8) разрабатывает и представляет на согласование руководству филиала график работы Подразделения на основе учета и анализа посещаемости офиса Подразделения;
9) вносит директору филиала предложения о распределении обязанностей между работниками Подразделения;
10) организует и контролирует работу по вопросам консультирования и обслуживания вкладчиков/получателей Фонда;
11) проводит информационно-разъяснительную работу с юридическими лицами по пенсионному законодательству, по вопросам деятельности Фонда, управлению инвестиционным портфелем и другим вопросам;
12) осуществляет мониторинг внутренних нормативных документов Фонда, определяющих порядок осуществления бизнес-процессов филиала, анализирует и вносит предложения по их совершенствованию;
13) обеспечивает своевременное получение и ознакомление работников Подразделения с изменениями в законодательстве по накопительной пенсионной системе, с внутренними нормативными документами Фонда;
14) организует обучение работников Подразделения в соответствии с внутренними нормативными документами Фонда, регулирующими процесс обучения работников Фонда;
15) осуществляет последующий контроль заявлений об открытии индивидуальных пенсионных счетов с вкладчиками/получателями за счет обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов и прилагаемых к нему документов, оформленных работниками Подразделения, введенных в базу данных Фонда;
16) осуществляет последующий контроль договоров с вкладчиками/получателями о пенсионном обеспечении за счет добровольных пенсионных взносов и прилагаемых к нему документов, заключенных работниками Подразделения, введенных в базу данных Фонда;
17) осуществляет последующий контроль заявлений об изменении (дополнении) реквизитов вкладчика/получателя;
18) осуществляет последующий контроль соглашений об изменении (определении) способа информирования;
19) обеспечивает своевременное обновление материалов, размещенных на информационных стендах офиса Подразделения;
20) организует ведение, свод и своевременное представление предусмотренной законодательством и внутренними нормативными документами Фонда статистической, управленческой и иной отчетности;
21) качественно и в срок выполняет задания и поручения, работает над повышением своего профессионального уровня;
22) обеспечивает сохранность и эффективное использование работниками Подразделения оргтехники и другого оборудования, экономное и рациональное расходование материалов, энергии, других материальных ресурсов;
23) своевременно доводит до сведения руководства филиала о невозможности выполнения каких-либо заданий и о причинах их невыполнения;
24) соблюдает конфиденциальность информации и сведений, составляющих служебную (коммерческую) тайну Фонда, в том числе тайну пенсионных накоплений; Принимал непосредственное участие в открытии офиса и разработке регламента работы организации.